患者咨询：请问勃子痛胀酸硬是颈椎病吗？
杭州骨科医院客服：一般多考虑是的，你是替家属咨询还是自己呢?
患者：是我自己，我现在看了很长时间了，没好
杭州骨科医院客服：你多大年纪？这种症状多久了？
患者：不大25
杭州骨科医院客服：是什么类型的颈椎病？之前是怎么治疗呢？
患者：针灸，拔罐，打针，吃药现在还在看，没什么感觉，是颈椎病不？
杭州骨科医院客服：颈椎突出，曲度变直，椎管狭窄，都会出现你目前的症状的，你没检查过吗？
患者：以前牌过片，他说是好的
杭州骨科医院客服：近期没有复查过吗？
患者：现在没查
杭州骨科医院客服：你目前的病情单凭症状是无法确诊的，需要正规专业骨科医院，进一步的确诊检查，方可对症治疗，不建议盲目的用药或者理疗
患者：我在这看别人也好就我，没什么效果
杭州骨科医院客服：你没检查确诊是不建议盲目的治疗的
患者：嗯，了解了
杭州骨科医院客服：近期我院骨科公益普查活动，有这方面的客服名医在门诊会诊，您方便可以帮您安排下，来院面诊分析，确定病情
患者：你们在杭州？
杭州骨科医院客服：是的
患者：很远啊
杭州骨科医院客服：那你可以去附近检查的
患者：以前拍过片说好的
杭州骨科医院客服：那你现在再复查一下就可以的，要是正常的就不需要治疗的。
患者：那为什么会痛？
杭州骨科医院客服：这个是需要检查看看什么原因导致的
患者：那要怎么查呢？
杭州骨科医院客服：来院后客服先需要详细的体格检查一下，再看要做相关的辅助检查。在我院，可做可不做的检查尽量不做，不建议盲目的检查 。
患者：就是远了点
杭州骨科医院客服：不远的，现在坐车很方便的。
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