患者咨询：判断是否有颈椎病先看什么
杭州骨科医院客服：先要看客服诊断，是你本人病情吗，性别、年龄、目前有些什么症状？
患者：颈椎的曲度正常的话，是否可以断定无颈椎病
骨科客服：不能
患者：我的发病跟颈椎病的交感神经很像，但有客服说不是颈椎病，让我看神经内科
骨科客服：你看了没？
患者：看了没看出什么，但我颈椎的拍片也说明颈椎没问题，郁闷，都一个月了难受啊
骨科客服：拍的什么片子？
患者：X线
骨科客服：平时是否有头痛，头晕，恶心，颈肩部酸涨不适，手臂发麻，容易落枕等症状？
患者：平时没有症状，一发病就开始半边头痛涨胀痛（尤其睡觉），恶心，呕吐，眼睛发干，眼部神经吊老，近期还有睡觉时手臂发麻，以前也没发现颈椎有什么不适
骨科客服：这种情况建议你到医院重新拍片确诊病情，你在杭州吗？
患者：拍什么片好
骨科客服：先到医院门诊手法检查，根据手法检查确定，一般做CT就可以了
患者：今天客服看了一下我的两只手的手指，这有关系吗
骨科客服：只是看了看，有没有刺激检查？
患者：没有，他让我转了一下脖子， 看了一下颈椎正侧位片，说让我查其他科
骨科客服：这种病情，建议你到专业的骨科医院检查看诊确诊病情
患者：现在看个病，要找病源可真难啊，我今天是骨科、神经内科、五官科都看了，谢谢你啊！
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