患者咨询：我今年18岁转动脖子有声音是不是颈椎病？
杭州骨科医院客服：这个情况多久了？有无门诊检查？
患者：半年了把，没有过
骨科客服：除了有声音还有气其他不适的症状？平常有无颈肩酸痛、脖子僵硬、头晕、手麻等情况？
患者：就是早上起来扭动脖子有酸痛感，有时会有，就是暑假的上网时间较长。
骨科客服：您的这个症状不排除是颈椎病的可能性，具体是要门诊看诊，现在颈椎病也也越来越年轻化
患者：那要怎么保护颈椎啊？我家有火罐，理疗器。
骨科客服：平常多运动运动。不要久坐电脑。理疗火罐都只是暂时暂时的再说你现在还没有确诊，盲目的治疗也是不行的
患者：哦，这样子啊，谢谢你，
骨科客服：不客气
患者：我还有一个问题就是早上起来扭腰也有响声
骨科客服：那您久坐有无下肢麻木。臀部酸胀，疼痛，腰部晨僵的症状
患者：没有，我的手按脖子也有声音，不痛
骨科客服：这个情况的话，建议您还是去医院做个颈椎，腰椎的检查看下
患者：有什么问题不会啊？
骨科客服：不排除，我就要高三了没有时间啊，您可以抽一点的时候，在你们当地做个检查
患者：哦，那就这样把，太感谢你了
骨科客服：不客气，那就先这样，有需要在联系
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