患者咨询：颈椎不舒服该怎么办好
杭州江城骨科医院客服：你的年龄，性别，有无检查过？平常有无颈肩酸痛、脖子僵硬、头晕、手麻等情况？
患者：24岁，治疗了好多次都还没有治好，头晕手麻没有。
骨科客服：检查是有增生、突出、椎管狭窄还是什么情况？
患者：颈椎生理弧度变直
骨科客服：什么时间检查的，有采取什么治疗？
患者：其他都没什么，推拿牵引理疗吃药，疼好几年了。
骨科客服：生理曲度变直，会造成颈椎关节囊及韧带的松弛，颈椎小关节紊乱等，这个改变刺激了颈神经根背侧支及副神经，可引起你现在不舒服的症状，你现在在什么地区？对于您目前的情况，吃药、膏药只是暂时推拿、按摩暂时促进血液循环，缓解症状，但不能从根本上解决问题，牵引是单一方向的，不能复位，被迫的牵拉，反而会拉伤周围的软组织、所以没有解决根本的问题，我院不主张。
患者：牵引过度了我感觉，一直疼！
骨科客服：对于本病的话，在我院早期可采取的治疗有六联平衡正脊治疗、针刀松解术、药物离子渗透、冲击波等治疗，严重的话需要考虑射频或是微创治疗，具体是需来院客服手法体格检查结合临床症状及片子综合分析的，你现在在什么地区？
患者：蚌埠
骨科客服：这个治疗是需要患者到医院方可进行治疗的，我院在杭州，你近期方便到门诊看诊治疗吗？
患者：可以恢复到多少，我听说颈椎治不好
骨科客服：这个疾病在我院是一个常见的治疗，配合客服的治疗，在95-98%左右。
患者：嗯，好的，有时间我就过去。
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